Das Montrealer Übereinkommen regelt neben Passagierrechten auch wichtige Aspekte in der Abwicklung von Luftfracht. Dieser Beitrag beschränkt sich aber auf die aus Verbrauchersicht relevanten Aspekte des Abkommens: Schadensersatz für Gepäckschäden, verlorene Koffer und verspätetes GepäckEntschädigung…
Passagiere in Europa müssen Flugverspätungen und Flugausfälle nicht einfach hinnehmen In vielen Fällen von Flugverspätung und Flugausfall haben Passagiere genau definierte Rechte. Die Fluggastrechte basieren vor allem auf der EU-Fluggastrechteverordnung 261/2004 und dem Übereinkommen von…
Verlorene, beschädigte und verspätete Koffer: Rechtliche Grundlagen Wenn Gepäck verloren geht, kaputtgeht oder nicht rechtzeitig am Urlaubsort ankommt, ist das nicht nur ärgerlich, es bedeutet meist auch einen konkreten finanziellen Schaden: Beispiele sind die Kosten…
Streiks bei Lufthansa, Eurowings, Ryanair, easyjet und anderen Fluglinien haben schon öfter die Reisepläne Tausender Urlauber und Geschäftsreisender durcheinandergebracht. Gerade die Gewerkschaften UFO und Vereinigung Cockpit sind für ihre Flugstreiks bei Reisenden gefürchtet. Nach einem…
Bei immer mehr Fluglinien werden wegen der Corona-Krise Flüge gestrichen. Auch bei Lufthansa und Ryanair kommt es zu etlichen Flugausfällen. Und selbst wenn der Flug noch nicht abgesagt wurde, stellen sich viele Passagiere die Frage,…
Rechte von Pauschalreisenden bei Insolvenz des Reiseveranstalters Was ist eine Pauschalreise? Bei einer Pauschalreise werden verschiedene Leistungen zusammen bei einem Reiseveranstalter gebucht. In der Regel sind das Flug und Unterkunft. Auch andere Kombinationen sind möglich,…
Urlaub und Reisen trotz kleinem Budget? Dank Billigfluggesellschaften wie Ryanair, Easyjet oder Wizzair ist dies kein Problem mehr, denn neben günstigen Fluganbietern wie Eurowings oder Germanwings erfreuen sich Billigairlines bzw. sogenannte Low-Cost-Carrier, dank Ihrer rekordverdächtigen…
Sei es für die Arbeit oder sei es für den privaten Urlaub, Flugverspätungen sind meistens unerträglich. Statt zuhause oder im Hotel zu sein, sitzt man einer fünfköpfigen Familie, die durch ihr Schreigefecht den Flug herbeibeschwören…
Was sind Legal-Techs? Unter Legal-Tech versteht man im Wesentlichen drei Arten von IT-Startups: Die einen erleichtern Anwälten die Arbeit, beispielsweise mit Software, künstlicher Intelligenz oder in der Akquise von Mandanten. Ein Beispiel dafür ist Rechtecheck.de:…
Egal ob Urlaub oder Geschäftsreise: Manchmal muss man einen gebuchten Flug stornieren. Spätestens dann stellt sich die Frage, was die Stornierung kostet oder besser gesagt: Wie hoch fällt die Rückerstattung der bereits gezahlten Ticketkosten aus?…
Ausfälle und verschobene Abflugzeiten bei direkt gebuchten Flügen Grundsätzlich muss sich auch eine Fluggesellschaft an Verträge halten. Die Buchung eines Fluges beinhaltet dabei aber nicht nur Ausgangs-Flughafen und Ziel, sondern auch die Zeitangaben zum Flug….
Streckenstreichungen und Pleiten von Fluggesellschaften Flugausfälle sind – noch mehr als Flugverspätungen – ein Ärgernis. Das gilt besonders, wenn eine Vielzahl von Passagieren betroffen ist – beispielsweise, weil ganze Strecken eingestellt werden oder eine Fluggesellschaft…
Was Ihre Rechte bei Pauschalreisen sind und wie Sie Ihr Geld zurück bekommen Die Urlaubssaison hat bereits begonnen, viele Sommerurlaube sind gebucht und die Vorfreude auf Erholung und Entspannung steigt. Doch was tun, wenn das…